Una vez realizado tu pedido, no es posible hacer cancelaciones o modificaciones. te invitamos a verificar atentamente los datos e información antes de confirmar su pedido.
Por tu comodidad, te recomendamos hacer el proceso de compra en línea pues es mucho más rápido, práctico y seguro. Sin embargo, por teléfono puedes comunicarte a los números: 415 103 5182 o al 55 5407 2560. También puedes hacerlo por medio de correo electrónico a tienda@haciendasanjoselavista.com
Puedes visitarnos directamente en nuestro viñedo que se ubica a tan sólo 15 minutos de San Miguel de Allende, estamos en el km 10.2, Nuevo Libramiento San Miguel, Centro, 37700 San Miguel de Allende, Gto. donde contamos con una tienda física
Si tu paquete llega incompleto o con cualquier tipo de maltrato, te pedimos que envíes un correo electrónico a la dirección tienda@haciendasanjoselavista.com en un máximo de 2 días hábiles. En éste deberás compartir el número de tu pedido, fotografías del producto recibido y el error del pedido o el daño del mismo.
Si, realizamos envíos a toda la república.
En caso de que requieras factura te solicitamos que lo indiques al momento de hacer tu pedido y de igual manera nos lo notifiques por correo electrónico a tienda@haciendasanjoselavista.com en donde solicitaremos: comprobante de pago, número de pedido y tu constancia de situación fiscal actualizada.
Puedes darle seguimiento a tu pedido con el número de guía directamente en el apartado de la empresa transportista. También puedes comunicarte con nosotros al [número de teléfono] o vía correo electrónico tienda@haciendasanojoselavista.com
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